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山东泉润会计师事务所的客户服务平台及财务专业人士互动平台(首席财务官俱乐部) http://www.cfoclub.cn

山东泉润会计师事务所的客户服务平台及财务专业人士互动平台(首席财务官俱乐部)
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标题:[原创]山东泉润的客户关系管理

1楼
济南泉润 发表于:2007/11/5 16:00:00

山东泉润会计师事务所本着“以客户为尊”的原则,全面导入“客户关系管理”模式,建立了以客户为中心的服务理念和业务支持流程以及E化的交流平台,旨在达成以下目标:

快速反应以积极响应客户需求、

持续沟通以深入把握客户动态需求、

真诚与针对性的服务以改进客户体验、

收费合理与提供增值服务以保证客户投资增值。

[此贴子已经被作者于2009-3-30 12:03:15编辑过]
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